Гарантии

Покупая товар в нашем интернет-магазине вы можете быть полностью уверенны, что получаете оригинальный и качественный строительный инструмент на который действует 2 вида гарантии:

1 год абсолютной гарантии при покупке товара на этом сайте.

Сервисный сертификат выдается вам вместе с инструментом, он заполняется при продаже совместно с гарантийным талоном производителя

3 года гарантии от производителя при покупке инструмента DeWALT.

DeWALT уверены в качестве своей продукции, поэтому предлагают уникальные гарантийные условия для пользователей своего инструмента.

Условия для получения 1 года абсолютной безусловной гарантии:

1. Заводской номер инструмента должен соответствовать номеру, что указан в сервисном сертификате.
2. Ранее инструмент не вскрывался вне авторизированного сервисного центра
3. Отсутствие внешних механических повреждений на инструменте
4. Прохождение ТО инструментом в авторизированном сервисном центре на протяжении 6 месяцев с момента приобретения.
5. Заводской номер инструмента должен соответствовать номеру, что указан в сервисном сертификате.
6. Ранее инструмент не вскрывался вне авторизированного сервисного центра
7. Отсутствие внешних механических повреждений на инструменте
8. Прохождение ТО инструментом в авторизированном сервисном центре на протяжении 6 месяцев с момента приобретения.
9. Заводской номер инструмента должен соответствовать номеру, что указан в сервисном сертификате.
10. Ранее инструмент не вскрывался вне авторизированного сервисного центра
11. Отсутствие внешних механических повреждений на инструменте
12. Прохождение ТО инструментом в авторизированном сервисном центре на протяжении 6 месяцев с момента приобретения.

Общие положение и условия по 3 года гарантии от производителя при покупке инструмента DeWALT:

1. Гарантия DEWALT на 3 года распространяется только на первого владельца электроинструмента DEWALT, купившего его у официального дилера для личных или профессиональных целей. Для купивших электроинструмент для перепродажи или сдачи в прокат - гарантийные условия не распространяются!
2. Со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатк ов товара до окончания ремонта, гарантийный срок продлевается на период ремонта, когда товар не использовался.

Гарантийные условия DEWALT не распространяются на:

• крепежные инструменты, в т.ч. гвоздезабивные, пороховые ударные инструменты.
• аккумуляторы и зарядные устройства
• восстановленные или обновленные изделия, маркированные следующими сведениями – "Factory rework" и/или "Q".
• компрессоры и генераторы.

Гарантийный талон инструмента DeWALT

Сервисный сертификат 1 года абсолютной гарантии инструмента DeWALT

Обмен и возврат техники

Вы можете вернуть, обменять или заменить товар на протяжении 14 дней с момента покупки инструмента, согласно Закона Украины «О защите прав потребителей». При возврате товар должен быть надлежащего качества. Обратите внимание, что товар должен быть в полной комплектации и не иметь следов использования.

При оформлении возврата вам нужно иметь:

• Полностью укомплектованный товар
• Чек или расчетный документ о совершении покупки
• Гарантийный талон
• Персональные документы: паспорт и индикационный код

Если инструмент не работает, то для обмена или возврата нужно предоставить Акт, который подтверждает существенный недостаток и выданный официальным сервисным центром.

Денежные средства возвращаются в день подачи соответствующего требования, в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по согласию сторон, но не позже,чем на протяжении 7 дней.

Не нашли нужную информацию по возврату или обмену?

Свяжитесь с нами по данному номеру:

(044) 334-59-46