Обмен или возврат товара

Вы можете вернуть, обменять или заменить товар на протяжении 14 дней с момента покупки инструмента, согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

При возврате товар должен быть надлежащего качества. Обратите внимание, что товар должен быть в полной комплектации и не иметь следов использования.

При оформлении возврата вам нужно иметь:

• Полностью укомплектованный товар
• Чек или расчетный документ о совершении покупки
• Гарантийный талон
• Персональные документы: паспорт и идентификационный код

Если инструмент не работает, то для обмена или возврата нужно предоставить Акт, который подтверждает существенный недостаток и выданный официальным сервисным центром.

Денежные средства возвращаются в день подачи соответствующего требования, в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по соглашению сторон, но не позже, чем на протяжении 7 дней.

Не нашли нужную информацию по возврату или обмену? Свяжитесь с нами по данному номеру: 0800 033 27 77, 097 033 27 77, 095 033 27 77.